Modul 4: Zusammenarbeit
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Die TFA in der „Sandwich-Position“ –
Jonglieren zwischen Tierarzt, Kunde
und Patient
Die meisten TFAs müssen täglich dem Erwartungsdruck völlig verschiedener Interessengruppen
gerecht werden – diese Situation wird oft als „Sandwich-Position“
beschrieben. Die derzeitigen Bedingungen in vielen Tierarztpraxen lassen
jedoch eher an eine „Hammer-Amboss-Situation“ denken, so intensiv hat sich
das Stresslevel entwickelt. Wie kann das ein Berufsleben lang gut gehen? In
diesem Webinar erläutert Kathrin Siemer praxisnah, wie sich auch in stressigen
Situationen Überblick und die nötige Ruhe behalten lässt. Sie spricht über das
Abwägen verschiedener Bedürfnisse und Erwartungen sowie Selbstwahrnehmung
und Fremdwahrnehmung. Und sie widmet sich der Bedeutung „moderner“
Begriffe wie Resilienz und Work-Life-Balance.
Referentin:
Kathrin Siemer